Googleアナリティクスの最低限知っておくべき使い方・見方～マーケティングの入り口～

Googleアナリティクスの最低限知っておくべき使い方とはグーグルアナリティクスとは無料でアクセス解析ができるサービスであり、アクセス数や様々な分析ができる便利ツールです。たとえば、どんな方がサイトを見てくれているのか？どうやってサイトを見つけているのかなどマーケティングに役立つ情報が盛りだくさん。
しかし、機能が豊富なことからすべての機能を使う場合は利用方法が煩雑ですので、今回は、必要な機能に絞り込んで解説します。

チェックする3つのポイントとは？

グーグルアナリティクス　ホーム画面

グーグルアナリティクスは、多数の機能がある上に進化していますので、日々の業務ですべてを分析することはできません。そこで、3つのポイントに絞ってアクセス解析を行います。これでグーグルアナリティクスの簡単な見方がわかります。

最低限必要なことを最初に覚えて、あとは知識をプラスしていけば情報を使いこなせるようになります。最初は気負わずゆっくりはじめましょう。

グーグルアナリティクスにログインしホーム画面を表示すると、画面左側にメニューが表示されます。

Googleアナリティクスオーディエンス、集客、行動がチェックポイント

リアルタイム　　　今現在、ライブでサイトを見ているユーザーの状況確認
オーディエンス　　アクセス数チェックなどユーザー属性
集客　　　　　　　検索エンジンなどどういった手段で、どこからアクセスしたか
行動　　　　　　　どのページから入ったか、見られているかなど
コンバージョン　　どれだけ売り上げなどに貢献しているかなど

とくに重要な項目は赤字の３つです。各項目ごとに見ていきましょう。

オーディエンス
集客
行動

“オーディエンス”でどんなユーザーかなどを知る

オーディエンス→概要で、さまざまなアクセス数やサイト滞在率、どんな端末でアクセスされたか、地域など、視聴者についてのデータが確認できます。

Googleアナリティクスオーディエンスでユーザー属性の概要を知る

画面右上の期日を変更することで、指定した日数・期間のデータを確認することができます。

Googleアナリティクスオーディエンスで期間を変更する

また、時間別を選択すれば時間ごとのアクセス数が確認できます。

Googleアナリティクスオーディエンスで時間別に変更する

ユーザー・セッション・ページビューの違い

混同しやすいチェック項目にユーザー、セッション、ページビューがあります。

Googleアナリティクスオーディエンス　ユーザー・セッション・ページビューについて

ユーザー：指定した期間内にアクセスした人の数（もっとも純粋な数値）
→例　同じ人が複数回サイトにアクセスしても「１」アクセスです。

セッション：０時でリセットされ再集計・操作を行わない場合30分で集計
→例　９月１５日、１６日と同じ人が２回アクセスは「２」セッションになります。

ページビュー：人数に関係なく、どのくらいページが見られたか
増えていればページを閲覧しやすい構成になっている可能性があります。

ユーザー属性　年齢・性別の確認

オーディエンス→ユーザー属性→概要で、年齢や男女比などが分かります。

Googleアナリティクスオーディエンス　ユーザー属性を知る

端末を確認する

オーディエンス→モバイル→概要で、視聴されている端末が確認できます。

Googleアナリティクスオーディエンス　アクセスした端末を確認する

さらに「セカンダリ」で項目を選択すると詳細な情報を確認できます。

Googleアナリティクスオーディエンス　アクセスした端末を確認する　OSなど

ユーザーの地域を確認することもできます。
地域→地域で、ユーザーの各都市を確認できます。

Googleアナリティクスオーディエンス　ユーザーの地域を知る

＊注意事項　Wi-Fiなど移動通信では固定IPアドレスではありませんので、実際の閲覧地域と異なる場合があります。あくまでも参考程度にとどめておきましょう。

“集客”でアクセスした方法などを知る

次にどういった手段・どこからアクセスしたかなどを確認するために、集客を見ていきます。
集客→概要で、データを一覧することができます。

Googleアナリティクス　集客で概要を知る

サイトへの集客が、検索エンジン経由なのかSNSなのかなどが分かることで、今後のプロモーションに生かすことができます。

集客→すべてのトラフィック→チャネルをクリックすると、流入元がわかります。

Googleアナリティクス　集客で流入元を確認

Organic Search：オーガニック検索　　検索結果からアクセスなど
Direct：直接流入　　　　　　　　　　ブックマークなど
Referral：別サイトからの流入
Social：SNS（ソーシャルメディア）からの流入
Email：メールやメールマガジンからの流入
Paid Search：広告などからの流入
Other：その他の流入