自社サイトをネットショップにできるネットショップ作成サービスのうち、急速に伸びている「Cafe24」(カフェ24)、そしてネットショップ作成サービスの定番で広く浸透している「カラーミーショップ」があります。両サービスの違いやサービス選択のポイントなどを分かりやすく1ページで説明します。
ショッピング作成サービス選択のポイントは?
「Cafe24」と「カラーミーショップ」がなぜ、ネットショップを始めようという方に選ばれているの?その理由として、海外のユーザーに向けて販売できる越境ECに特に強みがある「Cafe24」、そして長らくネットショップ作成サービスを提供し続け、国内ユーザー向けに必要な機能が揃っている「カラーミーショップ」と、それぞれメリットがはっきりしていることが挙げられます。
それでは、Cafe24とカラーミーショップの違いなどを比較・整理します。
Cafe24(カフェ24)とは?
「Cafe24」は特に越境ECに強みがあり、9言語対応で1IDにつき最大15ネットショップまで構築することができます。商品情報の自動翻訳や、Facebook・Instagramとの連携でグローバル販売も実現します。そして決済は複数サービスの中から選べるオプション型のネットショップ作成サービスで、国内および海外でも決済にも強みを発揮します。 |
カラーミーショップとは?
さらに月額有料プランでもシステム利用料が無料なので、一定の売上が見込める場合はさらに利益率が高くなるネットショップ作成サービスです。決済方法も多くの選択肢から選べるのでユーザビリティを向上させながら、信頼性が高く安定したネット通販を行うことができます。 |
Cafe24とカラーミーショップの共通点と違いは?
オプションタイプでは有料か無料か
「Cafe24」と「カラーミーショップ」は、決済サービスを追加で契約するオプションタイプという点では共通していますが、「Cafe24」はネットショップ作成サービスのシステム利用料として月額固定費用が無料、「カラーミーショップ」は有料という違いがあります。
ワンストップタイプではサービス自体があるか
さらにもう一つの違いがあります。
ネットショップ作成サービスには、決済方法を個別に選べる“オプションタイプ”に対して、ネットショップ作成サービスの中に決済(サービス)が含まれておりワンストップでネットショップが構築できる“ワンストップタイプ”があります。
「Cafe24」にはワンストップタイプのサービスがなく、一方で「カラーミーショップ」では、月額固定費無料のワンストップタイプの「フリープラン」を2021年5月13日から提供していますので、この点も大きな違いとなっています。
ワンストップタイプの代表例としてはほかにBASEなどもあり、ワンストップタイプとはいわゆる「月額維持費がかからず売れたときだけ手数料がかかる無料系ネットショップ作成サービス」と理解すればいいでしょう。
余談ですが、「オプションタイプ」「ワンストップタイプ」は皆様に説明しやすいように、当サイトで独自に定義づけをした言葉です。
サービス別・タイプ別まとめ
それでは、少しややこしいので分かりやすく一覧表にしてみましょう。
タイプ別/サービス名 | Cafe24 | カラーミーショップ |
---|---|---|
オプションタイプ *一般的なネットショップ作成サービス |
システム利用料 無料 決済利用料 |
システム利用料 有料 決済利用料 |
ワンストップタイプ *無料系ネットショップ作成サービス |
× | 〇 決済サービス含む 手数料 |
決済方法を個別に選べる「オプションタイプ」では、Cafe24が無料、カラーミーショップは有料ですが、この料金はネットショップのシステム部分のことで、決済サービスごとの固定費は異なることに注意しましょう。
この前提を踏まえて、ネットショップに関わる機能比較を進めます。
機能比較
ネットショップ構築や運営に関わるサイト関連の機能面を比較してみましょう。両サービスともに“オプションタイプ”での比較です。
ネットショップ立ち上げ時の「構築関連」、継続稼働時の「運用関連」、ネットショップを成功に導くための「販促関連」に分類しています。
サイト関連
機能など/サービス | Cafe24 | カラーミーショップ |
---|---|---|
●構築関連 | ||
テンプレート | 有料111・無料17 | 有料 31・無料46 |
HTML編集 | ◎ | ◎ |
スマホ対応 | ◎ 別デザイン対応 |
◎ |
独自ドメイン | ◎ | ◎ |
ロゴ・広告非表示 | ◎ | ◎ |
英語対応 | ◎ | △ *1 |
多言語対応 | ◎ 9言語対応 |
△ *1 |
複数ショップ対応 | ◎ 15ショップまで |
× |
●運用関連 | ||
商品登録数 | 無制限 | 無制限 |
送料詳細設定 | ◎ | ◎ |
購入個数制限 | ◎ | ◎ |
まとめ販売 | ◎ | × |
再入荷通知 | ◎ | △ |
定期販売 | × | ◎ |
電話サポート/メールサポート | 〇/〇 | 〇/〇 |
●販促関連 | ||
クーポン発行 | ◎ | △ |
レビュー機能 | ◎ | △ |
メールマガジン | △ | ◎ |
ポイント機能 | ◎ | ◎ |
レコメンド機能(オススメ管理) | △ *2 | ◎ |
フォローメール(リマインドメール) | ◎ | △ |
Instagram販売 | ◎ | △ |
Googleショッピング | ◎ | △ |
機能など/サービス | Cafe24 | カラーミーショップ |
*表内のXは未対応、△は有料オプション・有料App(一部、無料APPあり)・上位プラン対応
*1 有料アプリ「WorldShoppingBIZ」(月5,500円)で125か国対応可能
*2 有料サービス「商品キュレーション」。なお、Cafe24 Storeで無料提供している「スマートチョイスBasic」を使用すればオススメ商品を表示させることができます。
■ ここがポイント
「構築関連」では、Cafe24、カラーミーショップともにテンプレート数も豊富でHTML編集も行えることで、自社ニーズに合うネットショップを立ち上げることができます。
ポイントは、Cafe24が海外系に強く多言語対応と1IDで複数ショップが持てるということです。
「運用関連」は、Cafe24とカラーミーショップともに必須の機能は網羅されておりますが、まとめ販売はCafe24で対応、定期販売についてはカラーミーショップで対応しています。
再入荷通知は、カラーミーショップで有料オプションとなります。
またサポートについては、電話・メール対応はCafe24、カラーミーショップはいずれも対応していますが、チャットはCafe24のみ対応しています。
「販促関連」では、Cafe24、カラーミーショップともにポイント機能など取り揃えていますが、有料オプションや上位プラン対応など機能を拡充する場合、コストがかかることに注意しましょう。
決済関連
料金比較
次に、ネットショップ作成サービスで特に重要なコスト面の比較です。
Cafe24、カラーミーショップ(オプションタイプ)はともにネットショップ作成サービスに、有料オプションや外部決済サービスをプラスして契約するスタイルです。
Cafe24はネットショップ作成サービス自体は無料ですが、カラーミーショップ(オプションタイプ)は、ネットショップ作成サービスのシステム関連が有料になります。
サービス名 | Cafe24 | カラーミーショップ | ||
---|---|---|---|---|
項目/プラン名 | - | エコノミー *1 | レギュラー | ラージ |
●システム関連 | ||||
初期費用 | 0円 | 新規停止 | 3,300円 | 3,300円 |
月額費用 | 0円 | - | 4,950円 | 9,595円 |
システム手数料 | 0円 | - | 0円 | 0円 |
●決済関連 | ||||
初期費用 | 0円~ *2 | - | 0円~ *2 | 0円~ *2 |
月額費用 | 0円~ *2 | - | 0円~ *2 | 0円~ *2 |
決済手数料/1件 | 3.6%~ *2 | - | 4%~ *3 | 4%~ *3 |
決済開始までの期間 | 即日 *4 | - | 1営業日 *5 | 1営業日 *5 |
*1 新規申し込みは終了しました
*2 決済手数料は利用するサービスで異なりますし、初期・月額費用が掛かる場合もあります。
*3 クレジットカード利用の場合。
*4 PayPalの「クイックオープン」を利用の場合。
*5 GMOイプシロン「カード決済最速導入プラン」 を利用の場合。
ネットショップ作成サービスのシステム関連料金では、Cafe24は月額固定費・システム利用料いずれも無料、カラーミーショップは月額固定費はかかることが分かりました。
両サービスともに、外部の決済サービスを追加するタイプ(カラーミーショップオプションタイプの場合)のサービスですので、どの外部決済サービスと契約して何の決済方法を導入するかで金額や手数料が変動します。決済関連についてそれぞれ見てみましょう。まずはどんな決済方法があるか?です。
決済方法比較
Cafe24とカラーミーショップには、利用できる多くの決済方法があります。
Cafe24は7社の外部決済サービス、カラーミーショップはGMOイプシロンが提供するネットショップ運営に特化した決済パッケージプラン「カラーミーペイメント」のほか合計6の外部サービスから選択して利用することができます。
サービス名 | Cafe24 | カラーミーショップ | |
---|---|---|---|
選択できる決済サービス数 | 7 | 6 | |
決済手数料 | サービス毎に異なる | サービス毎に異なる | |
決済方法/プラン名 | 1プランのみ | プラン共通 | |
クレジットカード | 〇 | 〇 | |
銀行振込 | 〇 | 〇 | |
コンビニ決済 | 〇 | 〇 | |
後払い | 〇 | 〇 | |
PayPal | 〇 | 〇 | |
キャリア決済 | 〇 | 〇 | |
代金引換 | 〇 | 〇 | |
PayPay | 〇 | 〇 | |
楽天ペイ | × | 〇 | |
Amazon Pay | × | 〇 | |
LINE Pay | 〇 * | 〇 | |
Union Pay | 〇 | × | |
AliPay | 〇 | × |
* LINE Payはアプリで対応可能
Cafe24は海外向け通販(越境EC)に強いネットショップ作成サービスですので、UnionPayやAliPayなど海外系の決済方法を利用可能です。またカラーミーショップでは、楽天ペイ・Amazon Payなど、オンライン決済ではより多くの決済方法を利用できます。
さらにCafe24、カラーミーショップとどんな決済サービス内容か?を具体的に確認しましょう。
Cafe24 決済サービスについて
最初にCafe24の決済サービスについてですが、現在7社のサービスが選べ、それぞれ対応している決済方法や初期費用、月額費用が異なります。ニーズに合わせて選ぶことがポイントです。なお、黄色背景の料金は最安2トップです。
決済代行会社 | 初期費用 | 月額費用 | 決済方法/手数料 |
---|---|---|---|
Epsilon byGMO (イプシロン) |
無料 | 無料~*2 | クレジット 3.6% *3 コンビニ 金額により相違 |
SBペイメント サービス |
無料 | 5,500円(クレジット) 5,500円(コンビニ) 3,300円(キャリア決済) 5,500円(Pay-easy決済) |
クレジット 3.6%+2円 コンビニ 金額により相違 キャリア決済 キャリアで相違 Pay-easy決済 金額により相違 *4 |
NP後払い | 無料 | 5,500円~ | 後払い |
ZEUS(ゼウス) | 無料 | 無料(クレジット) 3,300円(コンビニ) 3,300円(銀行振込) |
クレジット 3.6% コンビニ 金額により相違 銀行振込 3.6%+30円 |
PayPal *1 | 無料 | 無料 | PayPal 3.6%+40円 (一般 月間 30万円未満) PayPal 4.1%+40円 (外国人決済 月間 30万円未満) |
Eximbay (エキシンベイ) -海外決済サービス- |
22,000円~ | 無料 | クレジット UnionPay Alipay |
ECPay -台湾の決済代行- |
NTD 3,000 (ニュー台湾ドル) |
- | クレジット コンビニ 等 |
*1 PayPalは、申請後すぐに利用できる「クイックオープン」に対応しています。
*2 イプシロン「最短1営業日導入プラン」では、月額最低手数料(固定費)が発生。固定費と決済手数料の高い金額を請求。固定:個人:JCB/AMEX 550円~、法人:JCB/AMEX 1,100円~ 決済手数料 4~5.5%
*3 イプシロン「手数料ダントツお得プラン」利用の場合。当プランでは月額固定費が必要です。固定:個人:JCB/AMEX 825円~、法人:JCB/AMEX 2,200円~
*4 SBペイメントサービスでは、2021/7/1よりPayPayに対応
●決済手数料は決済ごとに発生します。
カラーミーショップ 決済サービスについて
次にカラーミーショップの決済サービスです。短期間で利用できる決済サービス「カラーミーペイメント」ではクレジット決済(VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB)のほか、楽天ペイ・Amazon Payなどのオンライン決済も選択できます。法人・個人の決済手数料をそれぞれご覧ください。
■ カラーミーぺイメント
決済方法 | サービス名 | 月額費用 | 決済手数料 | 月額最低 手数料 |
---|---|---|---|---|
クレジット | VISA/MASTER/DINERS | - | 4~5% | 2,500円 |
JCB/AMEX | 1,000円 | |||
コンビニ | セブンイレブン ローソン ファミリーマートなど |
- | 130円~/回 | 1,000円 |
口座振替 | 口座振替決済 | 3,000円 | 売上処理料 120円 回登録処理料 100円/回 |
- |
オンライン | Amazon Pay | 2,000円 | 4% | - |
楽天ペイ | 2,000円 | 4% | - | |
LINE Pay | 2,000円 | 3.45% | - | |
PayPay | 2,000円 | 3.45% | - |
他、ネット銀行・電子マネー・代引き決済などあり
決済方法 | サービス名 | 月額費用 | 決済手数料 | 月額最低 手数料 |
---|---|---|---|---|
クレジット | VISA/MASTER/DINERS | - | 5.5% | 1,300円 |
JCB/AMEX | 500円 | |||
コンビニ | ローソン ファミリーマートなど |
- | 130円~/回 | - |
口座振替 | 口座振替決済 | 3,000円 | 売上処理料 120円 回登録処理料 100円/回 |
- |
オンライン | 楽天ペイ | 2,000円 | 4% | - |
LINE Pay | 2,000円 | 3.45% | - | |
PayPay | 2,000円 | 3.45% | - |
他、ネット銀行・電子マネー・代引き決済などあり
カラーミーショップでは、この「カラーミーペイメント」(GMOイプシロン)のほか、ZEUS、クロネコwebコレクト、SGシステム、GMO PG マルチペイメント、NP後払いなど外部決済サービスを利用できます。
カラーミーペイメントでは法人にはあって個人にない決済方法(コンビニのセブンイレブンなど)があること、サービス・決済方法などで固定費・手数料が変わってくることなど条件は様々ですので、比較しながら決定してください。
振込サイクル比較
最後に入金されるタイミング、振込サイクルを比較してみます。
Cafe24、カラーミーショップいずれも選択した決済サービスにより振込サイクルは異なります。
振り込みサイクル | |
Cafe24 | PayPal 申請から3~6営業日 イプシロン 通常:月末締め翌々月20日入金 早期入金:月末締め翌月15日入金 ゼウス 通常:月末締め翌月末日入金 早期入金(月3):20日締め当月末入金など月3回 他 |
カラーミーショップ |
カラーミーペイメント イプシロン 通常:月末締め翌々月20日入金 早期入金:月末締め翌月15日入金 他 |
Cafe24、カラーミーショップは導入する決済サービスで振込サイクルが異なりますし早期入金サービスもあります。コロナ禍ではキャッシュフローは重要なポイントですので、いつ手元に現金が入るかを特に気を付けておきましょう。
決済まとめ
Cafe24とカラーミーショップの決済比較について、各項目ごとに整理しています。
【決済方法について】
【振込サイクルについて】
カラーミーショップのカラーミーペイメントは、月末締め翌々月20日入金が標準です。
上記以外の決済サービスを利用する場合は、Cafe24、カラーミーショップともに、早期入金を利用して10~15日程度で入金が可能ですが、利用するサービスにより早期入金の期間・料金が変わることに注意しましょう。
【料金について】
初期費用・月額固定料金、さらに1件ずつかかる手数料も抑えたいパターンは、Cafe24でゼウスのクレジット決済のみ利用するケースです。初期・月額無料でクレジットの決済手数料は3.6%です。
なお、カラーミーショップの“ワンパッケージプラン”「フリープラン」を利用すれば、初期費用・月額固定料金ともに無料ですが、手数料が1件につき6.6%+30円かかります。
Cafe24でPayPalの「クイックオープン」を利用すれば、即日利用可能です。
カラーミーショップでは、GMOイプシロン「カード決済最速導入プラン」を利用すれば最短1営業日で開店できる場合があります。
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まとめ
ネットショップ作成サービス「Cafe24」と「カラーミーショップ」の比較を通して、両サービスとも様々な決済サービスを選べる“オプションタイプ”であること、そしてカラーミーショップは月額維持費無料の“ワンストップタイプ”があることが分かりました。
それぞれの長所・メリットを把握する
Cafe24は“オプションタイプ”ではありますが、ネットショップのシステム利用料が無料のため、外部決済サービスの選び方によっては売れたときだけコストが発生するという組み合わせもあります。いわゆる“ワンストップタイプ”的な利用もできるということです。(決済まとめ 【料金について】コストを抑えたい場合を参照)
Cafe24に適しているユーザー層は下記の通りです。
- ネットショップを始めてみたい
- 越境ECに興味がある
- 外国語のサイトを運用したい
- 複数店舗を持ちたい
- インスタグラムなどSNS経由での販売をコストをかけずに行いたい
「カラーミーショップ」はオプションタイプの有料プランのほか、ワンストップタイプ「フリープラン」もあります。適しているユーザー層は下記の通りです。
- まずはお試しでネットショップを始めてみたい方
- 国内ユーザー向けにネットショップを立ち上げたい個人・企業
- ある程度売り上げが確保されている、コストをかけても良い
各社とも特徴や長所がはっきりしていますので、メリットを最大限生かせる選択を行って、ネットショップを成功に導いてください。