比較・ネットショップ作成サービス

【2023年度比較】ネットショップ13社 ショッピングカート料金機能比較

2022年12月30日

ネットショップ作成サービス・ ショッピングカート機能料金比較

2021年国内物販EC化率ネット通販であらゆる商品が購入できるようになりましたが、経済産業省のデータ(2022年8月公開)によりますと、意外にも国内の一般消費者向け物販系EC化率はわずか8.78%と低いシェアに留まっています。
逆にまだ91.22%が未開拓と見れば、ネット通販ビジネス・EC(電子商取引)は大きな伸びしろのある成長産業とも言えます。
さらに、PayPayなど急拡大するスマホ決済のネットショップへの導入や、後払い決済など支払い方法の多様化、在庫管理や配送などネット通販向けサービスも日々拡充しており、ネット通販・ECサービスは質・量ともに右肩上がりで成長を続けています。

ポイント

国内の物販系EC化率は8.78% 未開拓は91.22%
~2021年度物販系分野BtoC/EC化率 ~ 経済産業省

ネットショップ13社 ショッピングカート料金機能比較【成長産業ならではの問題点が!?
ネットショップを始めようと思い立ちネットで探してみると、ネットショップ作成サービスの増加、有料系サービスが無料サービス・新機能を追加するなど複雑化の一方で、どの会社のサービスを選べばいいか、おすすめのブランドは何なのか?が非常にわかりにくくなっています。
この比較ページでは、ネットショップを立ち上げたい方、開設・開業したい方、ECカートをスタートしたい方、乗り換えたい方向けに、無料・有料ネットショップ作成サービスの機能や価格などを評価・比較し、どのサービスを選べばいいか分かりやすく解説します。どうぞご覧ください。

ピックアップした13社

分類 サービス・ブランド名(公式サイトへリンク)
月額無料・有料複合系 BASE STORES スクエア
Jimdo カラーミーショップ イージーマイショップ
おちゃのこネット - -
有料シンプル・本格派系 ペライチ Shopify e-shopsカートS
大規模商用系 MakeShop futureshop ecforce
【カテゴリー分類を見直しました】
月額無料系サービスが有料サービスを始め、また月額有料系サービスが無料サービスをスタートするなど、純粋な月額無料系サービスが減っています。
一方で、月額無料でリスクなく始め、ネットショップが成長すれば手数料の低い月額有料サービスへ移行しやすいワンストップ型【月額無料・有料複合系】が増加しましたので、カテゴリー分類を2022年9月に大きく変更しています。
解説です

日本国内でよく利用されている評判のいい13社を選定

ネットショップ作成サービス選定・ピックアップ

お悩みさん
ネット通販を始めるには、どのサービスを利用すればいいんですか?数が多すぎて困っています・・・
大きく分けて3種類あります。お手軽に始められる月額無料サービスと月額有料サービスが混在する月額無料・有料複合系、ネットショップを始めるには必ず月額固定費用はかかる有料シンプル・本格派系、そして規模に応じてカスタマイズができる大規模商用系です。どんな会社のサービスがあるか、どんな規模の会社に向いているかを見てみましょう。
注目です
サービス名とポジショニングについて

比較するのは下記の13社です。

分類 サービス・ブランド名(公式サイトへリンク)
月額無料・有料複合系 BASE STORES スクエア
Jimdo カラーミーショップ イージーマイショップ
おちゃのこネット - -
有料シンプル・本格派系 ペライチ Shopify e-shopsカートS
大規模商用系 MakeShop futureshop ecforce

ネットショップ作成サービス、ECカートの相関図で位置づけ
引用:各社ロゴ

どのサービスがどの位置づけにいるか、一目でわかる相関分布図です。
右に行くほど月額料金が高くなり、上に行くほど高機能・拡張性大ですので、右上は大規模なネットショップやカスタマイズが必要な企業向け、分布図左側は個人や中小企業向けとなります。

ネットショップ立ち上げ時の売り上げが全くない時に始めるには、月額無料系、もしくは無料・有料複合タイプでリスクをゼロにして、月額10~20万円程度の売り上げが見込めれば有料本格派系で利益を最大化する、さらに成長すれば処理能力向上・カスタマイズのため大規模商用系に移行するというステップを踏むのがポイントです。
解説です
この13社を選ぶ理由
  1. 実際に広く利用されていること、ランキングサイトの上位に入る認知度の高さ
  2. 運用歴が長いサービスについては信頼度が高く、利用者の評価・評判が良好
  3. 新サービスについては革新的で話題性が高いこと
次の段落から「料金・費用」「商品登録・カート機能」「デザイン・制作系機能」「サポート対応」の4つのポイントを比較しています。
さらに13社の概要を1社ごとまとめていますので、特徴を把握するなどご利用ください。
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1:料金・費用比較

ネットショップ比較 料金費用コスト

ネットショップ作成サービスは、基本的にそのサービス内でWebショップを作って運営するサービスですが、一方で外部のブログや自社サイトにカート機能のみ付加してネットショップ化できるショッピングカート機能をもつネットショップ作成サービスも増えてきました。このページでは、名称をネットショップ作成サービスと統一して解説します。

ネットショップ作成サービス主要各社の料金や費用の比較をしてみましょう。

サービス/項目
(公式サイトへリンク)
初期費用 月額固定料金
(上段 無料版/下段 有料版)
システム手数料
(上段 無料版/下段 有料版)
カード決済手数料
(上段 無料版/下段 有料版)
BASE
無料・有料プラン
0円 スタンダード 0円
グロース 5,980円
3% *1
0%
3.6%+40円 *1
2.9% *1
STORES
無料・有料プラン
0円 フリー 0円
スタンダード 2,178円
0円 5%
3.6%
スクエア
無料・有料プラン
0円 0円
1,200円~ *2
0円 3.6%
JCBのみ3.95%
Jimdo
無料・有料プラン
0円 0円
PRO 1,200円
0円 3.6%+40円
カラーミーショップ
無料・有料プラン
0円
3,300円
0円
4,950円~ *3
0円 6.6%+30円
4%~
イージーマイショップ
無料・有料プラン
0円
3,300円
0円 *4
2,970円~
0円 5.0%+40円+税
3.57%+40円+税
おちゃのこネット
無料・有料プラン
0円 0円
3,300円~ *5
0円 6.6%(税別)
3.5%~
ペライチ 0円 2,950円 *6 0円 3.5%~
Shopify 0円 25ドル *7
(3,375円~)
0円 3.4%(国内)
3.9%(海外)
e-shopsカートS 10,000円 2,500円~ *8 0円 3,25%~
MakeShop 11,000円 9,900円~ *9 0円 3.19%~
futureshop 24,200円 22,825円~ *10 0円 3.2%+3円+税~
ecforce 162,800円 *11 54,780円~ *11 問い合わせ *11 問い合わせ *11

*料金は税込表示 2022年12月30日の情報 色つきは最安

*1:BASE 無料のスタンダードプラン/グロースプランでは手数料が注文の合計金額(商品代金+送料)それぞれにかかります
*2:スクエア 有料プランは年額支払いの1か月あたりの料金
*3:カラーミーショップ 月額料金は、レギュラープラン1カ月当たり税込料金
*4:イージーマイショップ 月額無料版は初期・月額無料、クレジット決済手数料も有料版と異なります。有料プラン月額料金は、スタンダード12ケ月契約の場合の1カ月当たり税込料金
*5:おちゃのこネット 月額無料版はクレジット決済手数料が有料版と異なります。月額料金は、ベーシックプラン12ケ月契約の場合の1カ月当たり税込料金
*6:ペライチ 月額料金は、レギュラープラン12ケ月契約の場合の1カ月当たり税込料金
*7:Shopify 月額料金は、ベーシック1カ月分。3か月間、月額1ドルで利用できるキャンペーン有。日本円は1ドル=135円換算
*8:e-shopsカートS 月額料金は、ベーシックプランの1カ月当たり税込料金
*9:MakeShop 月額料金は、プレミアムプラン12ケ月契約の場合の1カ月当たり税込料金
*10:futureshop 月額料金は、Standardプラン12ケ月契約の場合の1カ月当たり税込料金
*11:ecforce 初期費用は設定代行手数料税込料金。初期費用・月額料金はスタンダードプラン税込料金。基本はカスタマイズのため問い合わせ

月額固定費がなく始めやすいのは、BASE・STORES・スクエア・Jimdo・カラーミーショップ・イージーマイショップ・おちゃのこネットの無料プランです。なお、売れ始めると、手数料の負担が大きくなりますので、損益分岐点を考えて手数料の低い有料プランへの切り替え時も考えておきましょう。また、ペライチは無料版でも決済オプション(1,100円/月)を契約すればネット通販は可能、Shopifyは月額がドル決済であることに注意しましょう。
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2:商品登録・カート機能比較

ネットショップ比較 商品登録数・ショッピングカート機能

ネットショップ作成サービス、特に月額無料プランは有料プランへの入り口として機能・サービスを大幅に拡充しています。各社特徴や制限などありますので、自社ネットショップに必要な機能を絞りコストを抑えながらスタートすることが大事なポイントです。

サービス/項目
(公式サイトへリンク)
商品登録数 CSV一括登録 定期購入 外部カート機能
BASE 無制限 ○ *1 ○ *1 -
STORES 無制限
スクエア 無制限 -
Jimdo 無制限 - - -
カラーミーショップ 無制限 ○ *2 ○ *2
イージーマイショップ 無制限
おちゃのこネット 100~50,000 ○ *3 - ○ *3
ペライチ 無制限 △ *4
Shopify 無制限 △ *5
e-shopsカートS 2,000 △ *6
MakeShop 10,000~50,000 *7 △ *8
futureshop 1~30,000 △ *9
ecforce 2,000~無制限 *10 問い合わせ 問い合わせ 問い合わせ
月額無料プランでも商品登録数無制限のサービスがほとんどですし、自社サイトやブログをネットショップにできる「外部カート」機能もSTORESはじめ多くのサービスで対応しています。なおBASE・スクエア・Jimdoは外部カート機能がないので気をつけましょう
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近年ではサブスクリプションビジネス、いわゆる定期販売が増えていますので対応するショッピングカートも増加中です。選ぶときには、アプリで機能追加型、オプションサービス追加型、定期販売特化型などがあります。
解説です

3:デザイン・制作系機能比較

ネットショップ比較 デザイン系機能

ネットショップの顔でもあるサイトデザイン関連の機能比較です。
スマホ対応は一般的になっていますが、テンプレートの数やデザイン性の高いテンプレートが多いか、自由に編集できるかなど、お店の顔だけあってチェックすべき重要なポイントになっています。

サービス/項目
(公式サイトへリンク)
テンプレート 編集 アクセス解析 スマホ対応
BASE 無料 17
有料 64~
○ *1 ○ *1
STORES 無料 48 △ *2
スクエア -
Jimdo 40 △ *3
カラーミーショップ 無料 47
有料 34
イージーマイショップ レスポンシブ 43
PC専用 55
スマホ専用 63
○ *4
おちゃのこネット 400以上 ○ *5
ペライチ 466 △ *6
Shopify 無料 11
有料 103
e-shopsカートS - - - △ *7
MakeShop 173 ○ *8
futureshop 基本はパーツで作成
スタートアップテーマ有
○ *9
ecforce 問い合わせ *10 問い合わせ 問い合わせ 問い合わせ
現在は、ほぼすべてのネットショップ作成サービスでスマートフォン対応(レスポンシブ化)は対応しています。編集の程度や各サービスごとの詳細は、各社公式ページ、もしくは当サイト内解説ページでご確認ください。futureshopは、commerce creatorというCMS機能で新しい「パーツ」と「レイアウト」機能を活用して自由にECサイトを制作できます。また、シンプルですがショッピングしやすいデザイン済みのECサイトテーマ「スタートアップテーマ」で、HTML/CSS初心者も簡単に開店することができます。
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4:サポート対応比較

ネットショップ比較 サポートサービス比較

ネットショップの立ち上げ、そして運営時には、技術的な問題や営業上、施策上の様々な課題が出てきます。ネットショップ作成サービスで、サポート体制がどうなっているのか、相談窓口がどこか、などサポート対応について比較します。

サービス/項目
(公式サイトへリンク)
電話対応 メール対応 チャット対応 その他
BASE × ショップ向けヘルプ
BASE U *1
STORES △ *2 サイト:よくある質問
STORES Magazine
スクエア △*3 Squareサポートサイト
Jimdo × × サイト:サポートサイト
使い方記事
マニュアル・動画
プロからのアドバイス *4
カラーミーショップ × YouTubeチャンネル
よむよむCOLOR ME
セミナー、制作代行窓口
制作会社紹介
イージーマイショップ △ *5 × おたすけマイショップ
(掲示板によるサポート)
おちゃのこネット × × サイト:よくある質問
WEBマニュアル
おちゃのこ広場(掲示板)
ペライチ × × サイト:ヘルプページ
解説記事、使い方動画
オンライン自習室、ページ添削
ワークショップ
オンラインセミナー
制作代行・個別サポート(有料)
Shopify △ *6 △ *6 ヘルプセンター
コミュニティフォーラム
e-shopsカートS × サイト:よくある質問
WEBマニュアル
MakeShop サイト:よくある質問
質問掲示板
デザイン質問掲示板
オンラインマニュアル
各種セミナー 
ECアドバイザー*7 など
futureshop × サイト:よくある質問
管理画面マニュアル
フューチャーショップアカデミー
futureshop虎の巻(検索)
無料オンラインコンサルティング
説明会・勉強会セミナー
Webミーティング
ecforce オンライン動画
ノウハウメディア
メール・お問い合わせフォーム対応が各社の基本対応で、チャット・電話対応を行っているサービスはまちまちです。契約を考えているサービスが対応しているか事前にチェックしておきましょう。高額のサービスでは、支援の枠を超えて個別コンサルティングに近くなってきます。
解説です

13社の概要:サイト内記事・公式サイトでさらに詳しく

月額無料・有料複合系

BASE(ベイス)

ネットショップ作成サービス BASE

東証グロース市場(旧マザーズ)上場のBASE株式会社が運営するネットショップ作成サービス「BASE」では誰でも簡単にネットショップを始めることができます。2022年4月から月額有料の「グロースプラン」もスタート。
ネットショップデザインも簡単に行えて、解析ツールも備え、さらにクレジット決済がすぐ利用できる「BASEかんたん決済」も人気で190万を越えるネットショップオーナーが利用しています。
そしてユーザーが利用するスマホ向けショッピングアプリもあり、スマホユーザーに向けて幅広く販売も行えます。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
無料 スタンダードプラン 無料
グロースプラン 5,980円
3%
0
3.6%+40円
2.9%

STORES(ストアーズ)

ネットショップ作成サービス STORES

2012年3月創業のストアーズ株式会社(2022年10月1日にヘイ株式会社から社名変更)が提供するネットショップ作成サービス「STORES」(ストアーズ)には、月額固定費無料のフリープランと有料のスタンダードプランの2つのプランがあります。
HTMLの知識が無くても容易にサイトデザインができる利便性、自社サイトやブログにカートを貼り付けネットショップ化できる外部カートや、定期販売も行える多機能など、簡単さと機能性を両方兼ね備えたネットショップ初心者に頼もしいサービスです。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
無料 フリープラン 無料
スタンダードプラン 2,178円
無料 5%
3.6%

Square(スクエア)

Square(スクエア)で無料ウェブショップを運営

ツイッターの創業者 ジャック・ドーシー氏が米国でスタートした「Square」が、2013年5月より日本でも決済関連サービスを提供開始し、2021年には実店舗とネットショップいずれにも対応した決済サービスへとさらに進化しています。
月額無料プランと有料プランの2つがあり、カード決済利用料は3.3%~(ネットショップ)で利用可能です。実店舗とWEBの一元管理で効率化と、業界最速水準の「最短翌日入金」は事業者にとって大きなメリットになります。

初期費用 月額費用 システム手数料 カード決済手数料
無料 無料プラン 無料
プロフェッショナルプラン 1,200円
無料 3.6%
3.3%~3.6%

Jimdo(ジンドゥー)

ホームページ作成サービス・ネットショップ Jimdo ジンドゥー

株式会社KDDI ウェブコミュニケーションズが2009年から運営しているクラウド型ホームページ作成サービス。その始めやすさから日本国内では200万サイト以上で利用されています。「Jimdo」では無料プランでネットショップを始めることが出来、ネットショップを始めたい方に最適です。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
無料 FREEプラン 無料
PROプラン 1,200円
無料 3.6%+40円

カラーミーショップ

ネットショップ作成サービス カラーミーショップ

東証プライム市場上場のGMOペパボ株式会社が運営するネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」は、従来の有料サービスに加え、初期費用・月額固定費無料プラン「フリープラン」も提供しています。また、2023年1月10日には最上位の「プレミアムプラン」を追加し、ECアドバイザーを置くなど、よりレベルの高いサポートができる体制を実現しています。
多くのテンプレートから選べてネットショップの構築を簡単に行えること、システム利用料がかからないためコストパフォーマンスが高いこと、そしてセミナーやメールサポートで運営上の悩みを解消できることから利用者も多く、ネットショップ作成サービスの定番としての位置を確立しています。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
0円
3,300円
フリープラン 0円
レギュラープラン 4,950円
無料 6.6%+30円
4%~

イージーマイショップ

ネットショップ作成サービス イージーマイショップ

愛知県名古屋市にある東証プライム市場(旧1部)上場の独立系SIベンダー・株式会社システムリサーチが運営するネットショップ作成サービス「イージーマイショップ」です。
無料版と有料版の2つのプランがあり、有料プランの無料お試し期間が60日と破格の長さですので、じっくりと検証・確認をすることができます。
名入れなど複雑な注文が多いオーダーメイド商品や定期販売・頒布会、期間限定で価格が変動するダイナミックプライシングなど、システム会社ならではの細かいこだわりが特徴です。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
無料
3,300円
無料プラン 無料
スタンダードプラン 2,970円
無料 5.0%+40円
3.57%+40円

おちゃのこネット

ネットショップ作成サービス おちゃのこネット

2004年から兵庫県神戸市に本社を置くおちゃのこネット株式会社が提供するサービス「おちゃのこネット」は延べ90,000人以上が利用した実績があります。
特徴はテンプレートと決済手段の豊富さにあります。
初期費用はかかりませんので手軽にショップを始められ、ネットショップ構築も容易、システム利用料もかかりませんので利益率も高まります。2022年1月より、月額無料の「スタートアッププラン」開始となりました。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
無料 スタートアッププラン 無料
ベーシックプラン 3,300円
無料 6.6%(税別)
3.5%~

有料シンプル系

ペライチ

ネットショップ作成サービス ペライチ

誰でも簡単にホームページが公開できるホームページ作成サービス「ペライチ」でもネットショップを簡単に開店できます。
決済機能つきのレギュラープラン以上では、手数料3.5%の低コストで一般的なネット販売のほか、無形のサービスや月謝など定期決済も行えます。また、月額無料のスタートプランや、ライトプランでも決済オプション(1,100円/月)追加でネットショップをスタートできます。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
無料 レギュラープラン 2,950円 無料 3.5%~

有料本格派系

Shopify(ショッピファイ)

ネットショップ作成サービス Shopify

2004年創業、Shopifyの日本法人Shopify Japan株式会社が提供するネットショッププラットフォームサービス「Shopify」。
海外ではAmazonと比肩するサービスとしてメディアの注目を浴びており、ショップ数や流通総額も世界で急増中。
洗練されたテンプレートでショップの構築も簡単、多彩な決済を選べる、高速表示のサーバー、外部サイトのネットショップ化も対応、そして越境ECにも強く2021年9月にアナウンスされたShopify Marketsでは、数クリックで海外ビジネスの展開を可能にします。ベーシックプランは3か月間、月額1ドルで始めやすくなっています。クレジット登録不要の3日間無料お試しでチェックしましょう。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
無料 ベーシックプラン 1ドル(135円)
25ドル
3,375円 (1$=135円)
無料 3.4%~

e-shopsカートs

ネットショップ作成・ショッピングカートサービス e-shopカートS

静岡県駿東郡清水町にある株式会社ハンズが2003年から提供している「e-shopsカートS」での導入実績は10,000店以上です。
ネットショップを悩ませる問題のカゴ落ちを削減する「ゼロステップカート」が大きな特徴です。
1画面で注文を完了させることによりカゴ落ちを減らし、グーグルのSEO対策EFO(入力フォーム最適化)も導入して、CVRを最大化することを目指しています。さらに月1回のアップデートで機能を追加するなど、最新性を維持しています。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
10,000円 ベーシックプラン 2,500円 無料 3.25%

大規模商用系

MakeShop(メイクショップ)

ネットショップ作成サービス MakeShop

GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社が運営するサービス「MakeShop」は、豊富な機能が大きな特徴でありメリットです。
600を越える機能があり、さらに毎月追加をし続けています。
販売関連のクーポンやまとめ買い割引、決済ページ編集、商品レコメンド機能、配送完了ステップメールや集客関連のアイテムポスト、SNSとの連携、配送関連の注文一括処理や配送業者送り状連携など必要十分な機能が揃っています

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
11,000円 プレミアムプラン 11,000円 無料 3.19%~

futureshop(フューチャーショップ)

ネットショップ作成サービス・ショッピングカート futureshop

東証グロース市場上場企業、株式会社コマースOneホールディングスのグループ企業である株式会社フューチャーショップが提供する「futureshop」は、7店舗に1店舗は年商1億円を突破している、カスタマイズ性が高く独自デザインができるSaaS型ECサイト構築プラットフォームです。多機能性柔軟な店舗デザインができる独自CMS、そして手厚いサポートに定評があります。
(*12カ月契約の月額換算/税込)

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
24,200円 Standardプラン 22,825円 * 無料 3.2%

ecforce(イーシーフォース)

ネットショップ作成サービス EC FORCE

2014年12月に設立され東京都目黒区に本社を置く株式会社SUPER STUDIOが運営するECプラットフォームが「ecforce」で、導入企業の平均年商は業界最高水準の1.5億円です。
D2Cに必要な要素をすべて備えている点が大きな特徴で、広告分析や豊富な決済API、物流選択からニーズに応じたカスタマイズまで一歩先を行くサービスです。
ある程度の予算を確保してECをスタートする中堅以上の企業や、すでにD2Cを展開中でさらなる売上向上・高CVRを目指すネットショップに最適です。

初期費用 月額費用 システム手数料 決済手数料
162,800円  スタンダードプラン 54,780円 問い合わせ 問い合わせ

まとめ

ネットショップ ショッピングカート 夢の実現へリアル店舗で大きい固定費をかけて販売するリスクを避け、ネットショップで無料もしくは低コストで全国に販売できるネットショップ作成サービス・ショッピングカートが拡大しています。今後は非接触ビジネスの代表として欠かせないビジネス形態の柱となることも予想されています。
あとは何を売るかと、継続するという意欲があれば、成長産業でもある電子商取引=ネットショップで成功することは可能です。

無料系サービスではすぐに始められますし、有料系サービスではテスト利用できるもの、そして資料請求できるサービスも多くありますので、自分・自社に合うネットショップ作成サービスを見つけて、夢と成功の実現へ向けてネットショップをスタートしてください。

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記事作成者プロフィール

佃 直毅
佃 直毅ITサポート/コンテンツプロデュース
株式会社ストレン 代表取締役社長
MCP,2級知的財産管理技能士
おすすめ情報サイト「マイベスト」レンタルサーバー・ドメイン監修

当サイトでは、ユーザー視点でネットショップ作成サービス/ECカートの評価をし、これから始めたい・切り替えたい方の立場に立った記事・比較情報をお届けします。

【仕事略歴】早稲田大商卒。東証一部精密機器メーカー、レコード会社を経て独立後、2001年に動画配信(ストリーミングサーバー)レンタルサービス「ストレン」を立ち上げ、マイクロソフト認定パートナーとしてサーバー構築・運用からPRまで全般に携わる。2015年、東証グロース上場企業・お客様と合意のもと、上場企業サービスへ移行していただき同ビジネス終了、以降はITサポート・コンサルティングとして企業の支援に。

【趣味】プロ野球/MLBなどスポーツ、映画・音楽好き(主に洋楽)