makeshop(メイクショップ)byGMO:ECサイト構築のネットショップ作成サービス

GMOメイクショップ株式会社運営の「makeshop」は、最多クラスの650以上の機能搭載が評判で、話題の生成AI機能など新機能を随時追加中。さらにエンタープライズプランでは専任サポートもつき、初めてネットショップを運営する方や機能を理解して使いたい方も安心です。

makeshopとは？

対象ユーザー：中級/上級

メイクショップとは、東証プライム（旧1部）上場のGMOインターネットのグループ企業で、GMOメイクショップ株式会社が運営しているネットショップ作成サービスです。12,000店をこえるショップ運営・通販サイトで利用されており、売れ筋のプレミアムプランでは売れるための機能を毎月5件以上アップデートしています。

makeshopは他社と比較しても「機能が充実している」サービスなので、他のネットショップ作成サービスでは売れない、あるいは機能をフル活用してネットショップを運用したい方、実店舗を運営しながらネットショップに展開を広げたい個人・企業に最適なネットショップ作成サービスです。

主なチェックポイントは？

1:豊富な機能は業界NO,1級

日々の運用やアンケートからニーズを掘り起こし、毎月5件以上の機能アップデートを行うほど機能面に「makeshop」は力を入れています。
機能項目数については業界NO,1級であり、ネットショップに役立つ機能という面では他社との差をつける要因にもなります。

機能の数々

下記の通り、多彩な機能がありますので、必要に応じた利用・活用でネットショップの運用が効率よく、そして結果が出るような環境を提供しています。以下の機能はほんの一部分で代表的な基本機能のみ、有料オプションでさらに多くの機能を利用できます。

①ネットショップ専門家が作成した173種類のデザインテンプレート
②HTML編集が可能なので独自のデザインが行える
③ついで買いを促す「あと○円で送料無料」を買い物かごで表示
④ショップページのURLを自由に編集できる「URL自由設定機能」

さらに機能追加ができるアプリストア

「makeshop apps」とは、makeshopの機能をさらに拡張できるアプリやサービスをダウンロード・インストールなどで利用できるストアのことで、2025年末までに100個のアプリを提供することを目標に展開しています。
「店舗管理」「販売戦略」や、「集客・販促」「顧客対応」などカテゴリー分けされていて、対象アプリやサービスを見つけやすくなっています。

このように、「makeshop」の最大の特徴でもある多彩な機能をフル活用すれば、ネットショップで実施したい施策はほぼ実現できると思われます。基本機能を大いに利用し、足りない部分は有料オプションや「makeshop apps」のアプリ・サービスを使って、いち早いネットショップの成功を目指しましょう。

商品紹介文など作成AI機能追加

2023年7月13日に、商品説明文を自動で生成できるAI機能を追加しました。

商品説明をユーザーに訴求するように新規作成するには、情報収集や実際の利用・使用感など多くの手間と時間がかかります。そこで、話題のOpenAI提供「ChatGPT API」を利用したAI機能では、簡単な操作で400文字程度の商品説明文原案がすぐに作成できる他、SEO効果も見込めるメタディスクリプション用テキスト作成も行えます。

紹介文作成補助に、SEO対策用にとAI活用がネットショップでも手軽に実施できる環境となっています。

管理画面にログインすればメイクショップユーザーはだれでも無料で利用することができます。AI機能を活用すれば商品説明文作成に割く時間と労力を大幅に削減でき、「人手不足でネットショップを構築しきれていない」、「あまり時間が取れない」ショップ運営者に役立つプラスアルファの機能です。

2:集客はネットショップの生命線

ショッピングモールに入らず、独立したサイトでのネットショップは、集客がなければ売上は立ちません。
そこで、「makeshop」は集客のための機能も充実していますので、ニーズに応じて機能を選択し、リピーターを含めた顧客の育成や、間接的に口コミでの評判を増やすことなどに活用できます。

外部施策-自動で大手媒体に出品できるアイテムポスト

makeshop独自のサービスとして「アイテムポスト」があります。

▼ 提携サイト・販売手数料一覧表

*税抜の商品価格に、販売手数料の各料率を掛けた金額に対して消費税がかかります。

実例を見て学ぶ

makeshopの導入事例では、実際にmakeshopで作られたサイトの実例や、役に立つ機能とショップ運営で気を付けることなどノウハウ、様々な業界で活用されている実績を確認ができます。

3:決済方法:makeshopペイメント

「makeshopぺイメント」とは、「makeshop」のオーナーが利用できるクレジットカードに特化した、低コストの手数料が設定された決済サービスです。

makeshopペイメントのメリットは、初期費用・トランザクション処理料が無料、月額費用はプレミアムプランで1,100円（税込み）、決済手数料は業界最安水準の3.19%（プレミアムプランで決済金額が月額50万円以上の場合）、さらに最短即日で利用開始OK、売上入金サイクルも「翌月末」というメリットがあります。

その他決済方法

「makeshop」では、様々な決済方法を利用することができます。

4:安心して運用できるサポート

ネットショップの運用が初めてで作り方が分からない、また実際に運用してみてこういうときにはどうすればいいのか、ログインできない、副管理者の設定はどうすれば、構築代行を頼みたい・・など技術的な悩みも起きるものです。
その時にしっかり相談できるサポートがネットショップ作成サービスにあると心強いもの。

メイクショップは、数々のサポートプランでネットショップをスムーズに運用できるようバックアップしています。

具体的なサポートプラン

ECアドバイザー

makeshopのECアドバイザーは、プレミアム・エンタープライズ両プランにおいて無料で利用できる、ネットショップの構築から運用、集客など開店前・開店後の疑問に答えてくれるサービスです。管理画面を見ながら実際の運用に即したアドバイスを実施しています。

さらに、エンタープライズプランでは専任アドバイザー制を導入していますので、訪問サポートや初期設定サービス等よりきめ細かいサポートでネットショップの成長に役立ちます。

電話・メールサポート

開店前に分からないこと・不安な点を相談できる開店前電話相談や、出店後に各種機能・管理画面の操作方法などを問い合わせできる電話サポートがあります。
また、WEBマニュアルやよくある質問では解決できない問題については、メールサポートで問い合わせれば1～2営業日で回答が届きます。

質問掲示板・デザイン掲示板

言葉では伝えにくい疑問について、ショップ毎に設けられている質問掲示板に投稿しておけば、より分かりやすく回答しててくれます。
また、デザインに特化したデザイン掲示板ではショップデザインに関連するHTMLやCSSについてサポートをしてもらえます。

各種セミナー

新規出店やスマホ対策・口コミなどで顧客をファン化したいショップ向けSNS対策などテーマを絞った内容のあるセミナーをオンラインLIVEや録画で随時開催しています。
さらに初心者向けや、代理店向け、モール出店者向けなど多様なセミナーがあります。

無料の各種マニュアル・記事

オンラインマニュアルや開店マニュアル、新管理画面マニュアルなどが揃っており、ノウハウを短期間で効率よく習得できます。また、「makeshopサポートページ」では、テーマごとに検索できる他、各種記事で問題や疑問解決とネットショップについての知識をさらに掘り下げることも出来ます。

ネットショップを始めたばかりの時は、全く売れない時期もあり、そして軌道に乗るまでに知っておきたいこと、取り組んでおきたいことも多くあります。時間があるときにこそ、しっかり情報をインプットし、売れ始めからすぐ波に乗れるように準備をしておきましょう。

makeshopの口コミは？

実際に利用している、利用したことのあるユーザーの声は、検討材料としても重要です。さらに詳しくは、引用元サイトでご確認ください。

口コミ評価

オンラインショップ向けの機能が豊富
単純な操作で見やすいサイトと商品ページを作成することができ、電話サポートにも対応しているので疑問をすぐに問い合わせることができました。オンラインショップ専門のCMSの中では機能性が高い割に初期費用と利用料はリーズナブルなのでコストパフォーマンスが良いサービスだと感じます。

口コミ評価

シンプルなUIで使いやすい
UIがとてもシンプルなのでスムーズに使用していく事ができて良いです。また、販売のページもかなりカスタマイズできるので好きな様にページを作成できるのがとても良いと思います。

口コミ評価

サポート体制が素晴らしい
無料お試しからの有料プランへの移行でしたが、機能、使い方等のサポート体制が素晴らしいです。オンラインショップ立ち上げの際も分からない事は直ぐにサポートセンターに連絡すると即対応してくださいました。売り上げ向上につながりました。

引用：BOXIL

上記の意見の他、「オプションが追加なので費用を低く抑えたい」などの要望・声もありました。長所と短所がありますので、じっくりと比較して考えてみることをお勧めします。

プランごとの料金・機能比較

機能がすべて使えるプレミアムプラン、そして自社カスタマイズができるエンタープライズの主要な2つのプランがあります。プレミアムプランはすべての機能を使えますので、無料お試しで事前に確認してみてください。

＊税込表記
＊1: グループごとに特典を設けられるなど会員をセグメント分けできる機能
＊定期購入は有料オプション

長期割引料金プラン一覧

6か月から24カ月までの長期間契約で、いくら安くなるか一覧で確認できます。なお表は税込み表示、そして一括支払いのみ対象です。

気になるポイントは？

主なポイントです。メリットは黄色いアンダーライン、デメリットは赤いアンダーラインで示しています。

さらに詳しく

makeshopを試してみたい方へ

「いきなり正式契約するのは悩む？」という方には、無料で15日間利用できる無料お試しがあります。事前に管理画面や機能を利用・確認ができるので、検証や事前の操作の練習などに活用できます。

makeshopの無料お試し登録について

makeshopの強みを徹底分析

makeshopをさらに掘り下げて知りたい、他のネットショップ作成サービスと何が違うのか、などが分かります。

makeshopを詳細に解説

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まとめ

「makeshop」は、機能性に富んだ成功のためのネットショップ作成サービスです。お試し無料利用は15日間。プレミアムプランの機能もすべて使えますので、必要な機能かどうかをこの期間に確認してみましょう。

機能で他店との差別化を

makeshopの長所である、数多くの機能はしっかり使いこなせれば大きな武器になり、他社との差別化になります。新機能も随時追加されますので、役に立つかどうか見極めたうえで活用し、成功に向けてショップを運営しましょう。

＊画像などmakeshopより引用

記事作成者プロフィール

佃　直毅株式会社ストレン 代表取締役社長

株式会社ストレン 代表取締役社長
MCP,2級知的財産管理技能士
おすすめ情報サイト「マイベスト」レンタルサーバー・ドメイン監修

当サイトはネットショップ作成サービス/ECカートを中立の視点から比較評価し、始める・切り替える方の立場に立った情報をお届けします。

【仕事略歴】早稲田大商卒。東証一部精密機器メーカー、レコード会社を経て2000年 動画配信レンタルサービス「ストレン」起業、マイクロソフト認定パートナーとしてサーバー構築・運用・PR等に携わる。2015年、東証グロース上場企業・お客様と合意の上、上場企業へユーザー移行後に同ビジネス終了、以降はITコンサルティングとして支援に。

【趣味】プロ野球/MLBなどスポーツ、映画・音楽好き（主に洋楽）

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