【個人情報を守る】バーチャルオフィスでネットショップの住所公開問題を解決

ネットショップが右肩上がりで増えていますが、ショップを運営するためにはサイト上で「特定商取引法に基づく表記」に基づき、運営者名や住所などを掲載して公開するルールがあります。
実施しなかった場合は「業務改善の指示」「業務停止命令」など行政処分の対象になる可能性もありますので、必ず行わなければなりません。
個人事業主やフリーランスがネットショップを運営する時の課題について考えます。

情報公開の問題点は？

「特定商取引法に基づく表記」の問題は、法人については特に問題とはなりませんが、フリーランスや個人事業主の方、女性の方、個人情報を公開したくない方にとっては、大きなネックとなります。

特に女性の方にとっては安全・セキュリティを確保するため、住所を調べられる、探して訪問されるなどのリスクは避けておきたいもの。また何か予想外の問題が顧客と起きたときに、ネガティブな情報をSNSで拡散させられたりするとき住所公開はマイナスに働く場合もあります。

そこで、住所・アドレスだけバーチャルで借りられる「バーチャルオフィス」を契約し、「特定商取引法に基づく表記」において住所をバーチャルオフィスのアドレスを記述すれば、ネットショップオーナーのリスクを大きく下げることができます。このページではそれぞれの目的に合った「バーチャルオフィス」3サービスについて解説します。

1:東京に安く借りたい方向けバーチャルオフィス

レゾナンスは2016年にバーチャルオフィスサービスを開始し、2022年12月には利用社数が14123社を突破する急成長を見せています。
レゾナンスの最大の特徴は、東京都港区浜松町・中央区銀座・ 渋谷区神宮前・新宿区西新宿・神奈川県横浜市西区など、他社より低価格で一等地の事務所を構えていることです。

■ ここがポイント

「どうしても東京の中心地の住所が必要」「ブランドイメージを東京の住所で高めたい」など、東京の住所が必須でしかもコストを抑えたい方はレゾナンスが適しています。

キャンペーン料金表

項目/プラン	バーチャルオフィス1年払いコース月1回転送プラン
入会金	5,500円
1年払い	39,600円→11,880円 （3,300円/月→990円/月）
デポジット	1,000円

* 税込み表示
* 支払い方法：店頭・銀行振り込み・クレジットカード
* デポジットは郵便物の転送郵便料金などに利用

急成長しているだけあって、他にも法人口座開設、会社創業費用0円サービス、全国100以上拠点ホテルをワークスペース利用できるサービス、社会保険労務士など士業紹介、交流サイト掲載無料など手厚い支援がポイントです。

レゾナンス 公式サイト

2:全国から選びたい方向けバーチャルオフィス

出典：Karigo

2006年8月に銀座３丁目店を皮切りに、バーチャルオフィスを全国で展開する株式会社karigoの最大のメリットは、全国50拠点以上からオフィスが選べること。
ネットショップオーナーの所在地や、近隣県がどうしても表記では必要という時には便利です。

■ ここがポイント

基本サービスは「住所貸し」と「荷物の受取・転送・引き渡し」ですが、月額料金3,300円のリーズナブルなホワイトプランから、転送電話と電話代行どちらも使えるプランなど、状況に合わせた適切なプランを選ぶことができます。 

karigoは、拠点ごとに料金が異なる場合があるので契約前に確認しておきましょう。そして時折、入会金無料キャンペーンなどが実施されていますので、お得な機会に利用することをお勧めします。

Karigo公式サイト

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まとめ

安心のネットショップ運営を

バーチャルオフィスと言えば、以前はSOHOや起業家が利用するイメージがありましたが、コロナショックを経験してネットショップはさらに増加の一途をたどり、ネットショップによるバーチャルオフィスの活用も増えていくと予想しています。

オーナーの個人情報をしっかり守って、安全に働ける環境づくりに一役買っているバーチャルオフィスをどんどん活用して本業を発展させてまいりましょう。