初期費用や月額費用が無料のネットショップ作成サービスについてニーズが高まっていますが、「Cafe24」（カフェ24）と「STORES」（ストアーズ）は有料プランや決済オプションもあり、やや複雑です。
当ページでは、2サービスを比較しながら分かりやすく整理します。
月額無料のショッピング作成サービス選択のポイントは？
無料のネットショップ作成サービスは増えてきていますが、「Cafe24」と「STORES」の2つのサービスを選ぶ理由は将来、ネットショップが成長した時に、基礎となるネットショップ作成サービスはそのままで、プラン変更や決済手段の追加などでスケールアップできる点です。ビジョンはとっても大切ですので、立ち上げ当初から頭の片隅にでも置いておいてほしいですね。
それでは、Cafe24とSTORESの違いなどを比較・整理します。
Cafe24（カフェ24）とは？
引用：Cafe24
| 「Cafe24」は特に越境ECに強みがあり、9言語対応で1IDにつき最大15ネットショップまで構築することができます。商品情報の自動翻訳や、Facebook・Instagramとの連携でグローバル販売も実現します。そして決済は複数サービスの中から選べるオプション型のネットショップ作成サービスで、国内および海外でも決済にも強みを発揮します。 |
STORES（ストアーズ）とは？
引用：STORES
| プランは2つで、月額無料のフリープランでは売れた時だけ5.5%の手数料を支払えばほぼリスクなしで利用でき、また月額3,480円のネットショップ ベーシックプラン（2024年1月16日～）は手数料が3.6%とフリープランより安く運用することができます。 |
Cafe24とSTORESの違いは？
それでは2つのサービスの最も大きな違いは何でしょうか？
「Cafe24」は、決済サービスを追加で契約するオプションタイプ、「STORES」は決済サービスもすべてワンストップで提供するタイプという違いがあります。
この前提を踏まえて、決済関連から比較を進めます。
決済関連
決済方法比較
ネットショップユーザーアンケートでは、必要な決済方法のあるショップで購入するという答えが6割を越えるほど、多彩な決済方法を準備しておくことはとても重要です。Cafe24とSTORESでは利用できる決済方法に違いがありますので事前に知っておきましょう。サービスごとに対応している決済方法です。
| サービス名 | Cafe24 | STORES | |
|---|---|---|---|
| 決済方法/プラン名 | - | フリープラン | ベーシックプラン |
| 決済手数料 | サービス毎に異なる | 全て5.5% | 3.6% (代金引換・ AmazonPay除く) |
| クレジットカード | 〇 | 〇 | 〇 |
| 銀行振込 | 〇 | 〇 | 〇 |
| コンビニ決済 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 後払い | 〇 | 〇 | 〇 |
| PayPal | 〇 | 〇 | 〇 |
| キャリア決済 | 〇 | 〇 | 〇 |
| PayPay | 〇 | 〇 | 〇 |
| 楽天ペイ | × | 〇 | 〇 |
| 代金引換 | 〇 | × | 〇 *1 |
| AmazonPay | × | × *2 | 〇 *2 |
| UnionPay | 〇 | × | × |
| AliPay | 〇 | × | × |
*1 代金引換はスタンダードプランで選択できます。代金引換の決済手数料は0円です。
*2 Amazonpayはスタンダードプランで選択できますが、フリープランでも審査は可能です。AmazonPayの決済手数料は4%です。
特に海外向け通販（越境EC）に強いCafe24は、UnionPayやAliPayなど海外系の決済方法が利用できる一方で、STORESでは楽天ペイやAmazonPay（基本は有料プラン）を選べます。（上記表赤で囲っている個所）
振込サイクル比較
次に入金されるタイミング、振込サイクルを比較してみます。
Cafe24は選択した決済サービスにより振込サイクルは異なりますが、SOTRESでは振込サイクルは１つのパターンです。
| 振り込みサイクル | |
| Cafe24 | PayPal 申請から3～6営業日 イプシロン 通常:月末締め翌々月20日入金 早期入金:月末締め翌月15日入金 ゼウス 通常:月末締め翌月末日入金 早期入金(月3):20日締め当月末入金など月3回 他 |
| STORES 無料・有料プラン共通 |
月末締めの翌月末払い（入金金額が1万円以上の場合） *オプション「スピードキャッシュ」利用で1営業日 |
Cafe24は、決済サービスで異なりますし早期入金サービスもありますので、自社のニーズに合わせて契約前に確認をしておきましょう。
STORESは、オプションの「スピードキャッシュ」利用で、早期振込に対応しています。費用は、各決済手数料＋スピードキャッシュ手数料（スタンダードプラン 1.5% 、フリープラン 3.5%）です。
料金比較
ネットショップ作成サービスを選択する重要な選択肢「料金」については、じっくり検討したいところです。
Cafe24は一つのプランに有料オプションや決済サービスをプラスして契約するスタイル、STORESは無料と有料の2つのプランを選択するスタイルと、異なっていますので、注意しながら確認しましょう。
| サービス名 | Cafe24 | STORES | |
|---|---|---|---|
| 項目/プラン名 | - | フリープラン | ベーシックプラン |
| ●システム関連 | |||
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 | 0円 | 3,480円 |
| システム手数料 | 0円 | 0円 | 0円 |
| ●決済関連 | |||
| 初期費用 | 0円～ *1 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 0円～ *1 | 0円 | 0円 |
| 決済手数料/1件 | 3.6%～ *1 | 5.5% | 3.6% |
| 決済開始までの期間 | 即日 *2 | 約4営業日～ | 約4営業日～ |
*1 決済手数料は利用するサービスで異なりますし、初期・月額費用が掛かる場合もあります。
*2 PayPalの「クイックオープン」を利用の場合
Cafe24は決済方法を追加するタイプのサービスですので、どのサービスと契約して何の決済方法を導入するかで金額や手数料が変動します。
それでは、Cafe24の決済サービスについて、さらに詳しく見てみましょう。現在、7社のサービスが選べ、それぞれ対応している決済方法や初期費用、月額費用が異なります。ニーズに合わせて選ぶことがポイントです。なお、黄色背景の料金は最安2トップです。
Cafe24 決済サービスについて
| 決済代行会社 | 初期費用 | 月額費用 | 決済方法/手数料 |
|---|---|---|---|
| Epsilon byGMO (イプシロン) |
無料 | 無料~*2 | クレジット 3.6% *3 コンビニ 金額により相違 |
| SBペイメント サービス |
無料 | 5,500円(クレジット) 5,500円(コンビニ) 3,300円(キャリア決済) 5,500円(Pay-easy決済) |
クレジット 3.6%+2円 コンビニ 金額により相違 キャリア決済 キャリアで相違 Pay-easy決済 金額により相違 *4 |
| NP後払い | 無料 | 5,500円~ | 後払い |
| ZEUS(ゼウス) | 無料 | 無料(クレジット) 3,300円(コンビニ) 3,300円(銀行振込) |
クレジット 3.6% コンビニ 金額により相違 銀行振込 3.6%+30円 |
| PayPal *1 | 無料 | 無料 | PayPal 3.6%+40円 (一般 月間 30万円未満) PayPal 4.1%+40円 (外国人決済 月間 30万円未満) |
| Eximbay (エキシンベイ) -海外決済サービス- |
22,000円~ | 無料 | クレジット UnionPay Alipay |
| ECPay -台湾の決済代行- |
NTD 3,000 （ニュー台湾ドル） |
- | クレジット コンビニ 等 |
*1 PayPalは、申請後すぐに利用できる「クイックオープン」に対応しています。
*2 イプシロン「最短1営業日導入プラン」では、月額最低手数料（固定費）が発生。固定費と決済手数料の高い金額を請求。固定：個人:JCB/AMEX 550円～、法人:JCB/AMEX 1,100円～ 決済手数料 4～5.5%
*3 イプシロン「手数料ダントツお得プラン」利用の場合。当プランでは月額固定費が必要です。固定：個人:JCB/AMEX 825円～、法人:JCB/AMEX 2,200円～
*4 SBペイメントサービスでは、2021/7/1よりPayPayに対応
●決済手数料は決済ごとに発生します。
Cafe24の決済サービスは、会員登録後にログインして、管理画面の「決済サービス」ページで各社ごとに詳しい説明が表示されています。そして申し込みは、各社説明ページの下部に「お申込み」「申込書ダウンロード」などのボタンがありますので、流れに沿って進めれば大丈夫です。
決済まとめ
Cafe24とSTORESの決済比較について、各項目ごとに整理しています。
【決済方法について】
【振込サイクルについて】
Cafe24では、早期入金を利用して10～15日程度で入金が可能ですが、利用するサービスにより早期入金の期間・料金が変わることに注意しましょう。
【料金について】
料金を最も抑えられるパターンは、Cafe24でゼウスのクレジット決済のみ利用するケースです。初期・月額無料でクレジットの決済手数料は3.6%。
次点もCafe24で、PayPalを利用するケース。初期・月額無料で決済手数料は3.6%+40円で、STORESより低コストで運営可能です。
STORES「ネットショップ ベーシックプラン」を利用すれば、10種類の決済方法導入を実現できます。
Cafe24でPayPalの「クイックオープン」を利用すれば、即日利用可能です。
STORESでは、クレジット決済以外では即日利用可能ですが、クレジットの審査が4営業日～程度かかります。
機能比較
それではネットショップ構築や運営に関わるサイト関連の機能面を比較してみましょう。ネットショップ立ち上げ時の「構築関連」、継続稼働時の「運用関連」、ネットショップを成功に導くための「販促関連」に分類しています。
サイト関連
| 機能など/サービス | Cafe24 | STORES |
|---|---|---|
| ●構築関連 | ||
| テンプレート | 有料111・無料17 | 無料 48 |
| HTML編集 | ◎ | ◎ |
| スマホ対応 | ◎ 別デザイン対応 |
◎ |
| 独自ドメイン | ◎ | △ 有料プランのみ |
| ロゴ・広告非表示 | ◎ | △ 有料プランのみ |
| 英語対応 | ◎ | ◎ |
| 多言語対応 | ◎ 9言語対応 |
× |
| 複数ショップ対応 | ◎ 15ショップまで |
× |
| ●運用関連 | ||
| 商品登録数 | 無制限 | 無制限 |
| 送料詳細設定 | ◎ | ◎ |
| 購入個数制限 | ◎ | ◎ |
| まとめ販売 | ◎ | ◎ |
| 再入荷通知 | ◎ | ◎ |
| 定期販売 | × | ◎ |
| ●販促関連 | ||
| クーポン発行 | ◎ | ◎ |
| レビュー機能 | ◎ | ◎ |
| メールマガジン | △ | ◎ |
| ポイント機能 | ◎ | × |
| レコメンド機能 | △ *1 | × |
| フォローメール | ◎ | × |
| Instagram販売 | ◎ | ◎ |
| Googleショッピング | ◎ | ◎ |
| 機能など/サービス | Cafe24 | STORES |
*表内のXは未対応、△は有料オプション
*1 有料サービス「商品キュレーション」。なお、Cafe24 Storeで無料提供している「スマートチョイスBasic」を使用すればオススメ商品を表示させることができます。
■ ここがポイント
「構築関連」では、Cafe24が無料サービスでもロゴ・広告非表示、テンプレート数が有料・無料合わせて130、1IDで最大15ショップまで構築できる・9言語対応と、対応できる範囲が幅広く設定されています。
Cafe24管理画面です。このように1IDで複数ショップを構築・編集することができます。異なった商品や言語で並行してネットショップをスタート・運用可能ですし、1IDですので管理も集約化できます。
「運用関連」は、Cafe24とSTORESともに必須の機能は網羅されておりますが、定期販売についてはSTORESのみで対応しています。
「販促関連」では、Cafe24がポイント機能、フォローメール、Googleショッピング対応と充実している一方で、STORESはメールマガジンが基本機能として利用出来ます。
STORESは、スタートアップにフリープラン、成長とともにネットショップ ベーシックプランに乗り換えることを想定して設計されているので、どちらかと言えば徐々に育てていきたいショップオーナーに適しています。
一方で、Cafe24はオプション機能や決済サービスを追加するタイプですので、当初から目的に沿ったネットショップを作りこむオーナーに向いているでしょう。
特に海外向け通販では、無料の一般コンサルティング、有料の特別コンサルティングのほか、海外運営代行サービス（海外配送ガイド・翻訳・マーケティング・顧客対応業務など）までありますので、越境ECで成功を目指す方には大きなサポートとなります。
あわせて読みたい
各サービスを掘り下げたい
実際に試してみたい、利用してみたい方へ、さらに詳しく各サービスについて分かりやすく1ページで解説しています。
Cafe24について詳しく
-
-
Cafe24(カフェ24):無料でネットショップを開店!口コミで評判の作成サービス
2018年にサービスを開始したCafe24は、初期・月額無料サービスながら越境ECに定評があり、ＨTML編集ができる「スマートデザイン」等多機能で初心者～上級者まで対応していることに注目です。 対象ユ ...
続きを見る
STORESについて詳しく
-
-
STORES(ストアーズ)とは:無料ネットショップ作成サービスで通販がすぐできると評判!
「STORES」は、初期費用・月額無料のフリーと、月額3,480円(税込)のネットショップ ベーシックの2プランがあり、一定の売上が見込めれば手数料の低いスタンダードがお得です。さらに外部サイトへカー ...
続きを見る
主要ネットショップ作成サービス徹底比較
-
-
ネットショップ比較:おすすめ作成サービスASP/ECカートシステム 個人法人向
ネットショップを始める時、システムを乗り換える時、「ネットショップどこがいいか分からない！」と悩むほど数多くの作成サービスがあって迷いますね。当比較サイト（ストリームレンタルドットコム ショップ版）で ...
続きを見る
まとめ
無料系サービス比較のポイント
無料ネットショップ作成サービス「Cafe24」と「STORES」の比較と整理を行いました。両サービスは、決済サービスが含まれているか、オプション追加するかという点で大きく異なっていますので、ショップオーナーが何をどのように利用したいのかでメリット・デメリットがはっきりしてきます。
「とにかくコストを抑えたい」、「早く始めたい」、「決済方法はクレジット以外では〇〇を利用したい」、「海外で販売したい」など目的をはっきりしたうえで、自社ネットショップにプラスになるサービスを選ぶようこの比較をご活用ください。
ネットショップは早く始めて運用スキルを高めること、そしてブランドや商品をより広めることが大切ですので、早速検証を兼ねて登録しましょう。
